1. Introdução
A Alethica Technologies LLC ("Alethica") preza pela sua privacidade e pela proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações quando você utiliza nossa plataforma e serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n. 13.709/2018 — LGPD).
2. Coleta de Dados
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como:
- Dados de identificação (Nome, CPF, RG, Data de Nascimento);
- Dados de contato (E-mail, Telefone, Endereço);
- Dados financeiros (Renda, Dados Bancários, Patrimônio);
- Dados do veículo (Placa, Renavam, Modelo, Ano);
- Documentos digitalizados (CNH, Comprovante de Residência, CRLV);
- Dados de adequação (questionário de suitability para investidores).
Também podemos coletar dados automaticamente, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, geolocalização e cookies de navegação.
3. Uso das Informações
Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:
- Análise de crédito e risco;
- Processamento e gestão de financiamentos de veículos;
- Comunicação sobre o status de suas solicitações;
- Verificação de identidade (KYC — Know Your Customer);
- Prevenção a lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo (PLD/FT), conforme Circular BCB n. 3.978/2020;
- Reporte de informações de crédito ao Sistema de Informações de Crédito do Banco Central (SCR);
- Melhoria de nossos serviços e segurança da plataforma;
- Prevenção a fraude.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Instituição financeira parceira: Responsável pela emissão de CCBs, custódia de recursos, processamento de pagamentos e conformidade regulatória. Atua como operadora de dados para as finalidades previstas nesta política;
- Bureaus de Crédito: Para consulta e registro de histórico de crédito (ex: Serasa, SPC, Boa Vista);
- Banco Central do Brasil: Reportes obrigatórios ao SCR (Sistema de Informações de Crédito) e COSIF (Plano Contábil das Instituições do SFN);
- COAF: Comunicações de operações suspeitas conforme legislação de PLD/FT;
- Órgãos Reguladores e Poder Judiciário: Quando exigido por lei, regulamento ou ordem judicial;
- Detran: Para registro e verificação de alienação fiduciária (gravame) sobre veículos financiados.
5. Base Legal para Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais está fundamentado nas seguintes bases legais da LGPD (Art. 7):
- Execução de contrato: para processamento de financiamentos, investimentos e pagamentos;
- Cumprimento de obrigação legal: para KYC, PLD/FT, reportes ao BCB, SCR e COAF;
- Consentimento: para comunicações de marketing e cookies não essenciais;
- Interesse legítimo: para melhoria de serviços, prevenção a fraude e segurança da plataforma.
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, conforme as melhores práticas de segurança cibernética (Resolução CMN n. 4.893/2021). Utilizamos criptografia, firewalls, controles de acesso estritos e monitoramento contínuo. Seus dados são armazenados em servidores seguros com backups regulares.
7. Retenção de Dados
Seus dados serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais e regulatórias. Dados financeiros e de operações de crédito são retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da relação contratual, conforme exigência regulatória.
8. Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar seus dados pessoais;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Obter informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.
Nota: A eliminação de dados pode ser limitada quando houver obrigação legal de retenção (ex: dados exigidos pelo BCB, SCR ou legislação de PLD/FT).
9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar suas preferências e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
10. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: dpo@alethica.co.